LL Bean: Completely useless customer service. Returned...
LL Bean مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-300963 من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-300963
GetHuman:GetHuman-300963 - هل يمكنك إخبار عملائنا LL Bean الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-300963:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع LL Bean ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LL Bean تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-300963 قائمة بمشكلات LL Bean الشائعة)
GetHuman-300963:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-300963 لخدمة عملاء LL Bean
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LL Bean؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-300963:Completely useless customer service. Returned two defective items * weeks ago according to their own instructions via a prepaid shipping label provided by the company. Company denied receipt of the items, told me I had the wrong company, wrong order number, you name it. I'm looking at the receipt the whole time, told them I would fax it to them, but they're not interested. Their "guarantee" on their products is a joke.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LL Bean. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LL Bean؟
GetHuman-300963:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-300963:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LL Bean على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-300963:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LL Bean الآخرين؟
GetHuman-300963:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LL Bean لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-300963 مأخوذة من LL Bean مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.