LabCorp: Results are never sent to my doctor and every w...
LabCorp مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Turaais من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Turaais
GetHuman:~Turaais - هل يمكنك إخبار عملائنا LabCorp الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Turaais:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع LabCorp ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LabCorp تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Turaais قائمة بمشكلات LabCorp الشائعة)
~Turaais:"I need to change my appointmen" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Turaais لخدمة عملاء LabCorp
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LabCorp؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Turaais:Results are never sent to my doctor and every week the nurse at the doctors has to call up LabCorp and request the results be sent over even though LabCorp is supposed to send the results within * days. FRUSTRATING. It's been * weeks and LabCorp still has not fixed this problem even though they are contacted on a weekly basis by my doctor. I'd rather pay out of pocket to go to a more professional company.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LabCorp. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LabCorp؟
~Turaais:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Turaais:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LabCorp على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Turaais:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LabCorp الآخرين؟
~Turaais:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LabCorp لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Turaais مأخوذة من LabCorp مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.