Lenovo: I did have to repeat my story to an agent for t...
Lenovo مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JLieutenis من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JLieutenis
GetHuman:~JLieutenis - هل يمكنك إخبار عملائنا Lenovo الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JLieutenis:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Lenovo ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lenovo تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JLieutenis قائمة بمشكلات Lenovo الشائعة)
~JLieutenis:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JLieutenis لخدمة عملاء Lenovo
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lenovo؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JLieutenis:I did have to repeat my story to an agent for the USA because the number is to Canada Lenovo, but the representative was helpful and is calling me back tomorrow with a resolution.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lenovo. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lenovo؟
~JLieutenis:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JLieutenis:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lenovo على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JLieutenis:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lenovo الآخرين؟
~JLieutenis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lenovo لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JLieutenis مأخوذة من Lenovo مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.