LifeScan: I called yesterday and was left on hold. *. my...
LifeScan مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Randy من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Randy
GetHuman:~Randy - هل يمكنك إخبار عملائنا LifeScan الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Randy:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع LifeScan ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LifeScan تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Randy قائمة بمشكلات LifeScan الشائعة)
~Randy:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Randy لخدمة عملاء LifeScan
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LifeScan؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Randy:I called yesterday and was left on hold. *. my meter hasn't worked right for a week. the readings are off. I checked another meter which scored what I expected. *please call Randy. ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LifeScan. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LifeScan؟
~Randy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Randy:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LifeScan على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Randy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LifeScan الآخرين؟
~Randy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LifeScan لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Randy مأخوذة من LifeScan مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.