Light In The Box: I ordered an item and to my knowledge had it ca...
Light In The Box مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anne من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anne
GetHuman:~Anne - هل يمكنك إخبار عملائنا Light In The Box الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anne:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Light In The Box ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Light In The Box تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anne قائمة بمشكلات Light In The Box الشائعة)
~Anne:"Track order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Anne لخدمة عملاء Light In The Box
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Light In The Box؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anne:I ordered an item and to my knowledge had it cancelled within limited time to delete the item. About * week later an item was brought to the house but a further ***£** for DHL. I told DHL to return the item immediately. I noticed L in the Box had withdrawn double the cost of the item. I have emailed them several times but did not receive any refund as yet. This trouble began * months ago. Where do I get their phone number. This company is a complete rip off.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Light In The Box. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Light In The Box؟
~Anne:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anne:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Light In The Box على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anne:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Light In The Box الآخرين؟
~Anne:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Light In The Box لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anne مأخوذة من Light In The Box مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.