Light In The Box: I ordered some clothing * months ago.*When it d...
Light In The Box مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dogy من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dogy
GetHuman:~dogy - هل يمكنك إخبار عملائنا Light In The Box الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dogy:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Light In The Box ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Light In The Box تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dogy قائمة بمشكلات Light In The Box الشائعة)
~dogy:"Cancel order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dogy لخدمة عملاء Light In The Box
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Light In The Box؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dogy:I ordered some clothing * months ago.*When it didn't arrive a month later as promised, I contacted the client service. They promised a refund, but never refunded. After I complained again, they promised me to resend the goods...but they didn't. After * months they now claim never to have received my payment. I sent them payment proof, but still have not received anything.**My conclusion: A total ripp- off!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Light In The Box. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Light In The Box؟
~dogy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dogy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Light In The Box على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dogy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Light In The Box الآخرين؟
~dogy:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Light In The Box لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dogy مأخوذة من Light In The Box مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.