Line2: After sending * emails and receiving no reply t...
Line2 مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TickedOff من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TickedOff
GetHuman:~TickedOff - هل يمكنك إخبار عملائنا Line2 الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TickedOff:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Line2 ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Line2 تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TickedOff قائمة بمشكلات Line2 الشائعة)
~TickedOff:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TickedOff لخدمة عملاء Line2
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Line2؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TickedOff:After sending * emails and receiving no reply thought I'd call direct. HaHa. Joke's on us. There's NOBODY there. Sent me back to email support. Seriously? I realize the cost is low but still expect to receive SOMETHING besides dropped calls and no incoming calls. AWFUL, AWFUL product and service. I will be discontinuing asap.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Line2. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Line2؟
~TickedOff:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TickedOff:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Line2 على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TickedOff:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Line2 الآخرين؟
~TickedOff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Line2 لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TickedOff مأخوذة من Line2 مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.