Linensource.com: Three months ago, an order was placed on Sat. n...
Linensource.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~liverworts من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~liverworts
GetHuman:~liverworts - هل يمكنك إخبار عملائنا Linensource.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~liverworts:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Linensource.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Linensource.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~liverworts قائمة بمشكلات Linensource.com الشائعة)
~liverworts:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~liverworts لخدمة عملاء Linensource.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Linensource.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~liverworts:Three months ago, an order was placed on Sat. night by mistake. I could not cancel online so I called on the following Monday and Tuesday to cancel. Surprisingly the item was still shipped and I was told by customer service to return the item, pay for return shipping (because there was no return shipping ROA form and label in the package), and then receive a FULL REFUND and RETURN SHIPPING REIMBURSEMENT.**I was told by customer service multiple times that I will receive FULL REFUND and RETURN SHIPPING REIMBURSEMENT. I only received partial refund and partial return shipping reimbursement. A supervisor at customer service department agreed with my legit credits after listening to the tapes of calls and issued a manual refund. However, Darla at the escalated department cancelled the remaining part of my manual refund and blocked any credit or refund for me. Another customer service supervisor agreed with my legit full refund and reimbursement and resubmitted the case to the escalated dep
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Linensource.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Linensource.com؟
~liverworts:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~liverworts:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Linensource.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~liverworts:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Linensource.com الآخرين؟
~liverworts:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Linensource.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~liverworts مأخوذة من Linensource.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.