LinkedIn: Don't even try calling-there's no human. Howeve...
LinkedIn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sharon من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sharon
GetHuman:~Sharon - هل يمكنك إخبار عملائنا LinkedIn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sharon:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع LinkedIn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LinkedIn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sharon قائمة بمشكلات LinkedIn الشائعة)
~Sharon:"Upgrade/Downgrade Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Sharon لخدمة عملاء LinkedIn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LinkedIn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sharon:Don't even try calling-there's no human. However, I emailed the address recommended here and my problem was resolved within ** minutes. Overall positive, though I'd prefer calling.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LinkedIn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LinkedIn؟
~Sharon:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sharon:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LinkedIn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sharon:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LinkedIn الآخرين؟
~Sharon:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LinkedIn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sharon مأخوذة من LinkedIn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.