LinkedIn: You won't get a live human using this phone. Li...
LinkedIn مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Michael Austin من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Michael Austin
GetHuman:~Michael Austin - هل يمكنك إخبار عملائنا LinkedIn الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Michael Austin:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع LinkedIn ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة LinkedIn تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Michael Austin قائمة بمشكلات LinkedIn الشائعة)
~Michael Austin:"Complaint" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Michael Austin لخدمة عملاء LinkedIn
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman LinkedIn؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Michael Austin:You won't get a live human using this phone. LinkedIn continues to shield itself from its horribly designed (alledged) customer service. Rather than waiting on the phone, it would be simpler to show up a their company office and request assistance. They *clearly* don't care about being reasonably accessible to their customers.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ LinkedIn. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة LinkedIn؟
~Michael Austin:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Michael Austin:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة LinkedIn على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Michael Austin:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء LinkedIn الآخرين؟
~Michael Austin:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ LinkedIn لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Michael Austin مأخوذة من LinkedIn مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.