Linksys: I simply wanted to add password security to my...
Linksys مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wendy من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wendy
GetHuman:~Wendy - هل يمكنك إخبار عملائنا Linksys الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wendy:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Linksys ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Linksys تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wendy قائمة بمشكلات Linksys الشائعة)
~Wendy:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wendy لخدمة عملاء Linksys
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Linksys؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wendy:I simply wanted to add password security to my wi-fi, but the default "admin" password was not working for the router website. So, I called Linksys and was informed that my router was past its customer service warranty time-frame and I'd be charged for any help. I found this incredible as I've never encountered a company that charged for help with a password issue. I decided that I'd rather buy a brand new router from another company if necessary, rather than give one more dime to this company. Luckily for me, ** minutes on Google helped me solve my problem - which ended up being a simple press of the reset button on the back of the router. The thought that I might have paid $** for that information is incredible and infuriating. I'll never purchase anything from this company again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Linksys. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Linksys؟
~Wendy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wendy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Linksys على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wendy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Linksys الآخرين؟
~Wendy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Linksys لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wendy مأخوذة من Linksys مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.