Linksys: Spent seconds waiting for someone, but the majo...
Linksys مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ThatQGuy من أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ThatQGuy
GetHuman:~ThatQGuy - هل يمكنك إخبار عملائنا Linksys الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ThatQGuy:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Linksys ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Linksys تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ThatQGuy قائمة بمشكلات Linksys الشائعة)
~ThatQGuy:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ThatQGuy لخدمة عملاء Linksys
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Linksys؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ThatQGuy:Spent seconds waiting for someone, but the majority of the time on the phone was dead, like I was being actively ignored by the "tech". Hold time listed includes dead time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Linksys. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Linksys؟
~ThatQGuy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ThatQGuy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Linksys على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ThatQGuy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Linksys الآخرين؟
~ThatQGuy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Linksys لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ThatQGuy مأخوذة من Linksys مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٠، ٢٠١٧.