Lowe's: Hello, The New Orleans East Location is horribl...
Lowe's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ydbalz من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ydbalz
GetHuman:~ydbalz - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowe's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ydbalz:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowe's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowe's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ydbalz قائمة بمشكلات Lowe's الشائعة)
~ydbalz:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ydbalz لخدمة عملاء Lowe's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowe's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ydbalz:Hello, The New Orleans East Location is horrible. I went in through the lawn care entrance the cashier was busy with a customer, didn't not speak (that's ok). Walk around outside gardening two employees (man and woman) talking, the guy was being a little flirty with the female, neither asked if I needed assistance. Walked into the main building and received no assistance or greetings from inside, and needless to say that this is not the first time that I've experience this at this location. Maybe your staff (and managers) needs to go over to Home Depot (HD) for some customer service training, or maybe the managers need a change of venue. I only mentioned HD because I've drove passed Lowes to go there for the customer service. Hope this fall on seeing eyes, cause if not we'll keep on driving that extra mile to shop. Thank You.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowe's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowe's؟
~ydbalz:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ydbalz:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowe's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ydbalz:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowe's الآخرين؟
~ydbalz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowe's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ydbalz مأخوذة من Lowe's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.