Lowe's: Paid for a delivery of a pellet stove, was assu...
Lowe's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Very Disappointed! من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Very Disappointed!
GetHuman:~Very Disappointed! - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowe's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Very Disappointed!:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowe's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowe's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Very Disappointed! قائمة بمشكلات Lowe's الشائعة)
~Very Disappointed!:"Missing items" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Very Disappointed! لخدمة عملاء Lowe's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowe's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Very Disappointed!:Paid for a delivery of a pellet stove, was assured it would be to the door and put on the hearth in the living room. Confirmed time of delivery * times by calls from Lowes delivery service. Went home half hour before delivery time* found Item left on a pallet on the front lawn with a hole in the box. Called and was told they had gotten there early. My husband is ** yrs old, how do we get a *** lb pellet stove in our house. They cannot send anyone out today? We will have to wait until tomorrow morning! Don't believe we will be doing anymore business with Lowes. Will pay off our card and thats it! Very upset customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowe's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowe's؟
~Very Disappointed!:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Very Disappointed!:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowe's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Very Disappointed!:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowe's الآخرين؟
~Very Disappointed!:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowe's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Very Disappointed! مأخوذة من Lowe's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.