Lowe's: Store Mgr. Jessie Wilson resolved our problem w...
Lowe's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Allen من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Allen
GetHuman:~Allen - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowe's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Allen:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowe's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowe's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Allen قائمة بمشكلات Lowe's الشائعة)
~Allen:"Installation/delivery" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Allen لخدمة عملاء Lowe's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowe's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Allen:Store Mgr. Jessie Wilson resolved our problem with a replaced item through warrenty after we had tried to deal with it for * weeks
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowe's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowe's؟
~Allen:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Allen:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowe's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Allen:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowe's الآخرين؟
~Allen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowe's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Allen مأخوذة من Lowe's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.