Lowe's: TY @ STORE *** WAS VERY RUDE TOOK ALMOST * HOUR...
Lowe's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Josh من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Josh
GetHuman:~Josh - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowe's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Josh:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowe's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowe's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Josh قائمة بمشكلات Lowe's الشائعة)
~Josh:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Josh لخدمة عملاء Lowe's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowe's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Josh:TY @ STORE *** WAS VERY RUDE TOOK ALMOST * HOURS TO DO RETURN OF * ITEMS WITH RECEIPT. MADE A MISTAKE BY CREDITING $***.** TO A GIFT CARD INSTEAD OF MY CREDIT CARD. NEVER APOLOGIZED*DID NOT WANT TO LISTEN BY CONSTANTLY INTERRUPTING ME & WAS YELLING THAT I DIDN'T UNDERSTAND!!!NEVER RETURN TO THAT STORE AND LET MY FRIENDS AND NEIGHBORS ABOUT THIS HORRIBLE EXPERIENCE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowe's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowe's؟
~Josh:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Josh:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowe's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Josh:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowe's الآخرين؟
~Josh:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowe's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Josh مأخوذة من Lowe's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.