Lowe's: national representative was quick and helpful...
Lowe's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~jmsullivan من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~jmsullivan
GetHuman:~jmsullivan - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowe's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~jmsullivan:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowe's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowe's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~jmsullivan قائمة بمشكلات Lowe's الشائعة)
~jmsullivan:"Missing items" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~jmsullivan لخدمة عملاء Lowe's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowe's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~jmsullivan:national representative was quick and helpful, local store was a bit slower on the uptake, but still good.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowe's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowe's؟
~jmsullivan:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~jmsullivan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowe's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~jmsullivan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowe's الآخرين؟
~jmsullivan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowe's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~jmsullivan مأخوذة من Lowe's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.