Lowe's: super they did what store asst manager couldn't do
Lowe's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~laughlin من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~laughlin
GetHuman:~laughlin - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowe's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~laughlin:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowe's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowe's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~laughlin قائمة بمشكلات Lowe's الشائعة)
~laughlin:"Product issues" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~laughlin لخدمة عملاء Lowe's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowe's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~laughlin:super they did what store asst manager couldn't do
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowe's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowe's؟
~laughlin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~laughlin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowe's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~laughlin:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowe's الآخرين؟
~laughlin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowe's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~laughlin مأخوذة من Lowe's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.