I own several (*) Lowrance GPS*Fishfinders*Comm...
Lowrance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Goatous من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Goatous
GetHuman:~Goatous - هل يمكنك إخبار عملائنا Lowrance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Goatous:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Lowrance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lowrance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Goatous قائمة بمشكلات Lowrance الشائعة)
~Goatous:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Goatous لخدمة عملاء Lowrance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lowrance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Goatous:I own several (*) Lowrance GPS*Fishfinders*Communication electronics and always dread having to call for technical*customer support. It takes forever, to get a real person on the phone. They always apologize that it is their "busy season" (and it doesn't matter what season I call). I would think if it truly was a busy season, they would know it and staff more appropriately. Once you have someone, the advice you get is often wrong. I had one problem that I had to call back * times and got * different responses to the same problem. I did find one person who actually was helpful and could answer the questions correctly- the first time, luckily I got her email. After that, I would just email her with questions and she would quickly solve the problem. Unfortunately she left, now I need to go back to beating my head against the wall.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lowrance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lowrance؟
~Goatous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Goatous:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lowrance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Goatous:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lowrance الآخرين؟
~Goatous:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lowrance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Goatous مأخوذة من Lowrance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.