Lucky Brand: Customer service refused to honor a discount th...
Lucky Brand مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~formerluckycustomer من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~formerluckycustomer
GetHuman:~formerluckycustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا Lucky Brand الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~formerluckycustomer:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Lucky Brand ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lucky Brand تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~formerluckycustomer قائمة بمشكلات Lucky Brand الشائعة)
~formerluckycustomer:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~formerluckycustomer لخدمة عملاء Lucky Brand
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lucky Brand؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~formerluckycustomer:Customer service refused to honor a discount they had offered in exchange for a previous bad experience at lucky brand.com. The customer service rep was confrontational, seemingly angry that I had even placed an order, and would not look up my account.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lucky Brand. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lucky Brand؟
~formerluckycustomer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~formerluckycustomer:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lucky Brand على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~formerluckycustomer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lucky Brand الآخرين؟
~formerluckycustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lucky Brand لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~formerluckycustomer مأخوذة من Lucky Brand مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.