Lyft: They didnt help me all. You guys robbed me out...
Lyft مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mezli من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mezli
GetHuman:~mezli - هل يمكنك إخبار عملائنا Lyft الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mezli :Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Lyft ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Lyft تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mezli قائمة بمشكلات Lyft الشائعة)
~mezli :"Lost Item" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~mezli لخدمة عملاء Lyft
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Lyft؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mezli :They didnt help me all. You guys robbed me out of $** when i got a text saying you guys added $** on my first ride and i got charged for them. And your driver threaten me to beat me up and he has my address. You guys CANNOOOT HAVE DRIVERS LIKE THAT OUT THERE.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Lyft. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Lyft؟
~mezli :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mezli :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Lyft على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mezli :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Lyft الآخرين؟
~mezli :حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Lyft لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mezli مأخوذة من Lyft مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.