M2 Media Group: Thank you for providing this website and the in...
M2 Media Group مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Claire من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Claire
GetHuman:~Claire - هل يمكنك إخبار عملائنا M2 Media Group الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Claire:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع M2 Media Group ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة M2 Media Group تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Claire قائمة بمشكلات M2 Media Group الشائعة)
~Claire:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Claire لخدمة عملاء M2 Media Group
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman M2 Media Group؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Claire:Thank you for providing this website and the including contact info for M* Media Group. I've never run across a worse customer service experience. **I have an unexplained subsription to Forbes, and I just got an "automatic renewal" notice in the mail with absolutely no contact information regarding how to cancel this subscription. Forbes customer service sent me to M* Media Group's customer service line, which is literally just a recording. There is no option to get to a person.**M* Media Group's website also has literally no phone number. **This number connected me to a person at least, though they were not able to solve the problem at all. They have no record of me in their system, no way to tell whether the automatic billing statement is from them, and no way to ensure that I will not be billed for this unwanted subscription. What a racket!**Thank you GetHuman!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ M2 Media Group. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة M2 Media Group؟
~Claire:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Claire:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة M2 Media Group على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Claire:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء M2 Media Group الآخرين؟
~Claire:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ M2 Media Group لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Claire مأخوذة من M2 Media Group مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.