Macy's Credit Card: Each number I called would not allow me to be t...
Macy's Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pat من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pat
GetHuman:~pat - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pat:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pat قائمة بمشكلات Macy's Credit Card الشائعة)
~pat:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pat لخدمة عملاء Macy's Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pat:Each number I called would not allow me to be transferred to a human - very frustrating. I then tried to go online to have someone call me and when I clicked on that option nothing happened and I was not able to use this option. It should be made easier to contact a human. The number on the credit card should get you to a human, but it does not, and it seems all numbers give you the same automated information.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's Credit Card؟
~pat:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pat:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pat:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's Credit Card الآخرين؟
~pat:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pat مأخوذة من Macy's Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.