Macy's Credit Card: HAD TO SPEAK TO A SUPERVISOR after being put on...
Macy's Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wanel من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wanel
GetHuman:~wanel - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wanel:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wanel قائمة بمشكلات Macy's Credit Card الشائعة)
~wanel:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wanel لخدمة عملاء Macy's Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wanel:HAD TO SPEAK TO A SUPERVISOR after being put on hold for ** minutes (Will) who promised to call me back the next day after having their payment research depart look at my issue. Never called me back, just a polite way to get me off his Que. Plan to dump my Macys account and not shop there.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's Credit Card؟
~wanel:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wanel:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wanel:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's Credit Card الآخرين؟
~wanel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wanel مأخوذة من Macy's Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.