Macy's: At *:** pm on Monday afternoon, it told me that...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-333014 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-333014
GetHuman:GetHuman-333014 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-333014:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-333014 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
GetHuman-333014:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-333014 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-333014:At *:** pm on Monday afternoon, it told me that the office was closed and to call back during regular office hours. Those hours, it said, were ** am to * pm M-F, so it should have been open.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
GetHuman-333014:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-333014:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-333014:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
GetHuman-333014:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-333014 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.