I was told if I opened a Macy's card, I would...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~gereardjeremy من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~gereardjeremy
GetHuman:~gereardjeremy - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~gereardjeremy:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~gereardjeremy قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~gereardjeremy:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~gereardjeremy لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~gereardjeremy:I was told if I opened a Macy's card, I would receive **% off each item. Also, the sales representative gave me a **% off certificate. Then, she said"You'll have to wait for your card toarrive in *-** days. You won't be able to use the **% or **% off discount. You get nothing. Do you still want it?" I wasted ** or maybe more minutes online. I was purchasing almost $***.** worth of items. I was so excited because style and company seems to be the perfect fit for me. I intended on shopping there more often. Many thanks!*Meredith Cardinale
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~gereardjeremy:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~gereardjeremy:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~gereardjeremy:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~gereardjeremy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~gereardjeremy مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.