I will NEVER order from Macy's again. No human...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~FedUpW/Macy's من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~FedUpW/Macy's
GetHuman:~FedUpW/Macy's - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~FedUpW/Macy's:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~FedUpW/Macy's قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~FedUpW/Macy's:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~FedUpW/Macy's لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~FedUpW/Macy's:I will NEVER order from Macy's again. No human option on main number. CHAT option was down. Sent email after over an hour of trying to reach someone. Had to go online and SEARCH for a solution. AND, to top it all off, I was unable to change my order EVEN THO IT ISN'T SCHEDULED TO LEAVE FOR DAYS. I'm done. Back to AMAZON.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~FedUpW/Macy's:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~FedUpW/Macy's:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~FedUpW/Macy's:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~FedUpW/Macy's:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~FedUpW/Macy's مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.