Macy's: Starts at furniture, but she transferred me to...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-178731 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-178731
GetHuman:GetHuman-178731 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-178731:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-178731 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
GetHuman-178731:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-178731 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-178731:Starts at furniture, but she transferred me to the right department. Sounded like the guy was on a cheap phone or earpiece. I asked him to adjust it once, and it was fair for ** seconds but then I couldn't understand him. He had me give him the web id, but then asked me the color & size. When I asked him to tell me, he told me the wrong size. I hung up & ordered it online.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
GetHuman-178731:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-178731:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-178731:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
GetHuman-178731:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-178731 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.