Macy's: The representative was kind, knowledgeable, and...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anon123 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anon123
GetHuman:~Anon123 - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anon123:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anon123 قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~Anon123:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anon123 لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anon123:The representative was kind, knowledgeable, and helped me right away. The total call lasted only * minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~Anon123:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anon123:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anon123:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~Anon123:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anon123 مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.