Macy's: got a rep rather quickly and Cheysser B, did go...
Macy's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~OnlyMe من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~OnlyMe
GetHuman:~OnlyMe - هل يمكنك إخبار عملائنا Macy's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~OnlyMe:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Macy's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Macy's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~OnlyMe قائمة بمشكلات Macy's الشائعة)
~OnlyMe:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~OnlyMe لخدمة عملاء Macy's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Macy's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~OnlyMe:got a rep rather quickly and Cheysser B, did go out of his way to provide me with complete information re: order not received yet. The chat function is the most effective way to get information from a human. Their customer service lines are rather useless and one gets transferred a lot. (reminds me of the commercial, hello my name is Peggy). I'd use this means of communication vs telephone anytime. Thank you gethuman.com for providing the link.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Macy's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Macy's؟
~OnlyMe:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~OnlyMe:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Macy's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~OnlyMe:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Macy's الآخرين؟
~OnlyMe:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Macy's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~OnlyMe مأخوذة من Macy's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.