After magicjack ported my number, half my conta...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-43950 من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-43950
GetHuman:GetHuman-43950 - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-43950:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-43950 قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
GetHuman-43950:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-43950 لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-43950:After magicjack ported my number, half my contacts get a message that the line is out of service. Magicjack has had * months to get it fixed, and they can't. Now I want to switch to a company that can give me complete service and magic jack wants to charge me to port the number. I talked to two supervisors, they are bringing it up to their management team and are supposed to get back to me within ** - ** hours.*Think they will? I don't. Worst customer service in my life.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
GetHuman-43950:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-43950:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-43950:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
GetHuman-43950:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-43950 مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.