I was charged by Magicjack at my bank and spent...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Not what I expected من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Not what I expected
GetHuman:~Not what I expected - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Not what I expected:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Not what I expected قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~Not what I expected:"Transfer Phone Number" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Not what I expected لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Not what I expected:I was charged by Magicjack at my bank and spent over * hours on the phone with them and they still won't send the release form to release the charges and they have no record of me ever ordering their service I was looking very forward to this but now I'm sad and disappointed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~Not what I expected:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Not what I expected:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Not what I expected:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~Not what I expected:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Not what I expected مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.