MagicJack: Purchased September ****.Easy to install. But t...
MagicJack مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~laprimevere من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~laprimevere
GetHuman:~laprimevere - هل يمكنك إخبار عملائنا MagicJack الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~laprimevere:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع MagicJack ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MagicJack تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~laprimevere قائمة بمشكلات MagicJack الشائعة)
~laprimevere:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~laprimevere لخدمة عملاء MagicJack
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MagicJack؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~laprimevere:Purchased September ****.Easy to install. But that is the only good thing I can say about it. Very poor call quality.**% of the time the calls were too static to hear the person I was speaking to.**% of the time the caller could hear me but I could not hear them. **% of the time I had no dial tone at all. You have to pay an additional fee if you want to be able to dial ***. they charged me to port my old number over to their service and when I cancelled and wanted to port my number back to my old carrier they charged me another $**(vindictive fee).customer service was no help at all. Overall a bad product. Cheap, but you get what you pay for which is not much.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MagicJack. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MagicJack؟
~laprimevere:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~laprimevere:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MagicJack على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~laprimevere:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MagicJack الآخرين؟
~laprimevere:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MagicJack لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~laprimevere مأخوذة من MagicJack مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.