Magnavox does not care about it's products or c...
Magnavox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sehodge من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sehodge
GetHuman:~sehodge - هل يمكنك إخبار عملائنا Magnavox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sehodge:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Magnavox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Magnavox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sehodge قائمة بمشكلات Magnavox الشائعة)
~sehodge:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sehodge لخدمة عملاء Magnavox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Magnavox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sehodge:Magnavox does not care about it's products or customers. I just bought (today) a new HDD DVR*DVD and the RF OUT connection does not work. Magnavox's Tech Support (* different calls) said that it is a known issue but Magnavox will not do anything about it. They said it is not covered under the warranty.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Magnavox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Magnavox؟
~sehodge:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sehodge:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Magnavox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sehodge:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Magnavox الآخرين؟
~sehodge:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Magnavox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sehodge مأخوذة من Magnavox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.