Mail.com: I have not been able to access my e-mail accoun...
Mail.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~VictoriaMary من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~VictoriaMary
GetHuman:~VictoriaMary - هل يمكنك إخبار عملائنا Mail.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~VictoriaMary:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Mail.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mail.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~VictoriaMary قائمة بمشكلات Mail.com الشائعة)
~VictoriaMary:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~VictoriaMary لخدمة عملاء Mail.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mail.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~VictoriaMary:I have not been able to access my e-mail account with Mail.com since May **, ****. I have had a mail.com e-mail account for many years and very satisfied until now. Within the last six days I have not been able to access my account and log in. It says the e-mail and password combination is not correct. I have not changed anything. I did try to change the password to see if it would correct the situation but I was unable to do so. I called the help line and they said they could not help me. Can anyone help? I need my account for business purposes and it is very important. I have followed all of their instructions and nothing works.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mail.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mail.com؟
~VictoriaMary:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~VictoriaMary:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mail.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~VictoriaMary:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mail.com الآخرين؟
~VictoriaMary:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mail.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~VictoriaMary مأخوذة من Mail.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.