mail.com closed my account when it sold the @te...
Mail.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-263498 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-263498
GetHuman:GetHuman-263498 - هل يمكنك إخبار عملائنا Mail.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-263498:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Mail.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Mail.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-263498 قائمة بمشكلات Mail.com الشائعة)
GetHuman-263498:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-263498 لخدمة عملاء Mail.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Mail.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-263498:mail.com closed my account when it sold the @teacher.com domain in March ****. They are still billing me a forwarding fee every month even though the account does not exist. I've had to dispute the charge * separate times with my credit card company, already. The online customer service form has been useless.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Mail.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Mail.com؟
GetHuman-263498:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-263498:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Mail.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-263498:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Mail.com الآخرين؟
GetHuman-263498:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Mail.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-263498 مأخوذة من Mail.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.