Marks & Spencer: Poor customer service-waiting time unacceptabl...
Marks & Spencer مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mrs M.E.Brown من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mrs M.E.Brown
GetHuman:~Mrs M.E.Brown - هل يمكنك إخبار عملائنا Marks & Spencer الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mrs M.E.Brown:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Marks & Spencer ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Marks & Spencer تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mrs M.E.Brown قائمة بمشكلات Marks & Spencer الشائعة)
~Mrs M.E.Brown:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mrs M.E.Brown لخدمة عملاء Marks & Spencer
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Marks & Spencer؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mrs M.E.Brown:Poor customer service-waiting time unacceptable-not able to answer my inquiry about receiving **% discount vouchers
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Marks & Spencer. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Marks & Spencer؟
~Mrs M.E.Brown:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mrs M.E.Brown:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Marks & Spencer على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mrs M.E.Brown:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Marks & Spencer الآخرين؟
~Mrs M.E.Brown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Marks & Spencer لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mrs M.E.Brown مأخوذة من Marks & Spencer مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.