MassMutual Financial Services: Horrendous Customer Service, and they DID NOT r...
MassMutual Financial Services مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cold Shoulder من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cold Shoulder
GetHuman:~Cold Shoulder - هل يمكنك إخبار عملائنا MassMutual Financial Services الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cold Shoulder:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع MassMutual Financial Services ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MassMutual Financial Services تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cold Shoulder قائمة بمشكلات MassMutual Financial Services الشائعة)
~Cold Shoulder:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cold Shoulder لخدمة عملاء MassMutual Financial Services
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MassMutual Financial Services؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cold Shoulder:Horrendous Customer Service, and they DID NOT resolve my problem - even after numerous calls! STAY AWAY FROM MASS MUTUAL - consider yourself WARNED!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MassMutual Financial Services. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MassMutual Financial Services؟
~Cold Shoulder:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cold Shoulder:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MassMutual Financial Services على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cold Shoulder:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MassMutual Financial Services الآخرين؟
~Cold Shoulder:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MassMutual Financial Services لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cold Shoulder مأخوذة من MassMutual Financial Services مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.