Massachusetts Department of Revenue (DOR): I called and waited ** minutes (listened to...
Massachusetts Department of Revenue (DOR) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mimiinBoston من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mimiinBoston
GetHuman:~mimiinBoston - هل يمكنك إخبار عملائنا Massachusetts Department of Revenue (DOR) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mimiinBoston:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Massachusetts Department of Revenue (DOR) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Massachusetts Department of Revenue (DOR) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mimiinBoston قائمة بمشكلات Massachusetts Department of Revenue (DOR) الشائعة)
~mimiinBoston:"Make a payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mimiinBoston لخدمة عملاء Massachusetts Department of Revenue (DOR)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Massachusetts Department of Revenue (DOR)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mimiinBoston:I called and waited ** minutes (listened to **'s era music) finally the line is answered but no one says aanything. I wait a minute and I say "hello?" the person from DOR says "oh, god!" in an exasperated voice and puts me back on hold. After another * minutes on hold the line is disconnected.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Massachusetts Department of Revenue (DOR). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Massachusetts Department of Revenue (DOR)؟
~mimiinBoston:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mimiinBoston:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Massachusetts Department of Revenue (DOR) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mimiinBoston:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Massachusetts Department of Revenue (DOR) الآخرين؟
~mimiinBoston:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Massachusetts Department of Revenue (DOR) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mimiinBoston مأخوذة من Massachusetts Department of Revenue (DOR) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.