Match.com: Customer service rep did not understand at firs...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ginga4ever من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ginga4ever
GetHuman:~ginga4ever - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ginga4ever:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ginga4ever قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~ginga4ever:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ginga4ever لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ginga4ever:Customer service rep did not understand at first what I wanted. He then said he did. But problem now * hours later is still not fixed. I want completely delete and old account and get the attached email address unlinked and out of your system so I can use it on my new account. Still not resolved.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~ginga4ever:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ginga4ever:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ginga4ever:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~ginga4ever:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ginga4ever مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.