Match.com: Had no problems at all canceling my auto-renewa...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cay777 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cay777
GetHuman:~Cay777 - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cay777:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cay777 قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~Cay777:"Billing" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cay777 لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cay777:Had no problems at all canceling my auto-renewal, despite the fact I had not accessed my account in so long I had forgotten my User ID and password (so I could not sign in and cancel it online). My rep's name was Victor and he was very pleasant and helpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~Cay777:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cay777:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cay777:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~Cay777:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cay777 مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.