Match.com: I have been charged twice without authorization...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~turquoisebeaches من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~turquoisebeaches
GetHuman:~turquoisebeaches - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~turquoisebeaches:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~turquoisebeaches قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~turquoisebeaches:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~turquoisebeaches لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~turquoisebeaches:I have been charged twice without authorization - once automatically after I was no longer a member and a second time through an email I opened to cancel future match emails and all of a sudden my membership was renewed. I would not recommend Match to anyone at this point because of the unauthorized charges I have now received twice.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~turquoisebeaches:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~turquoisebeaches:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~turquoisebeaches:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~turquoisebeaches:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~turquoisebeaches مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.