Match.com: Match's policy: * months at a time with auto re...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brin من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brin
GetHuman:~brin - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brin:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brin قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~brin:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~brin لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brin:Match's policy: * months at a time with auto renewal. Cancel BEFORE * months are up to stop future renewal. If you use your subscription at any point there is no refund for remaining months. Supervisors are trained to handle annoyed people and refuse to refund unused portion citing their contract.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~brin:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brin:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brin:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~brin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brin مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.