Match.com: They couldnt find my account by my email addres...
Match.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~valski من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~valski
GetHuman:~valski - هل يمكنك إخبار عملائنا Match.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~valski:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Match.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Match.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~valski قائمة بمشكلات Match.com الشائعة)
~valski:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~valski لخدمة عملاء Match.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Match.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~valski:They couldnt find my account by my email address. When given my name a few other pieces of info, my account was located. I was asked why I would like it cancelled and asked if I would like to try it once again before cancelling. I declined, and was told my refund should be seen within * business days.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Match.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Match.com؟
~valski:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~valski:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Match.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~valski:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Match.com الآخرين؟
~valski:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Match.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~valski مأخوذة من Match.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.