Maurices.com: Racial profiling to the extreme. We were a diff...
Maurices.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Unsatisfied customer من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Unsatisfied customer
GetHuman:~Unsatisfied customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Maurices.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Unsatisfied customer :Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Maurices.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Maurices.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Unsatisfied customer قائمة بمشكلات Maurices.com الشائعة)
~Unsatisfied customer :"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Unsatisfied customer لخدمة عملاء Maurices.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Maurices.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Unsatisfied customer :Racial profiling to the extreme. We were a different race and no workers greeted us. They would greet the "white" customers and ignore us. We would approach a worker about a dressing room and were ignored. We had to ask for a fitting room and rudely given one, whole others were approached and given one. This isn't the first time this has happened to us. There was only two or three customers in the store including us (* others). They were not busy at all. We all were planning to purchase items in the store, but left without buying anything due to the horrible customer service.There is no excuse for this kind of customer service. Maurice's needs to train their workers to have better customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Maurices.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Maurices.com؟
~Unsatisfied customer :سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Unsatisfied customer :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Maurices.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Unsatisfied customer :لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Maurices.com الآخرين؟
~Unsatisfied customer :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Maurices.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Unsatisfied customer مأخوذة من Maurices.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.