McAfee: worst software ever and worst company to deal w...
McAfee مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~thedoctorA من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~thedoctorA
GetHuman:~thedoctorA - هل يمكنك إخبار عملائنا McAfee الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~thedoctorA:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع McAfee ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة McAfee تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~thedoctorA قائمة بمشكلات McAfee الشائعة)
~thedoctorA:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~thedoctorA لخدمة عملاء McAfee
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman McAfee؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~thedoctorA:worst software ever and worst company to deal with. Fraudulently charged new credit card by guessing date for a super high renewal charge long after subscription had been cancelled. Terrible software, slows computer way down and still got infected * times. No problems after changed to Kaspersky
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ McAfee. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة McAfee؟
~thedoctorA:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~thedoctorA:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة McAfee على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~thedoctorA:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء McAfee الآخرين؟
~thedoctorA:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ McAfee لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~thedoctorA مأخوذة من McAfee مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.