Medco Pharmacy: First, I had a hard time even getting to a pers...
Medco Pharmacy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BobTuttle من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BobTuttle
GetHuman:~BobTuttle - هل يمكنك إخبار عملائنا Medco Pharmacy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BobTuttle:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Medco Pharmacy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medco Pharmacy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BobTuttle قائمة بمشكلات Medco Pharmacy الشائعة)
~BobTuttle:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BobTuttle لخدمة عملاء Medco Pharmacy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medco Pharmacy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BobTuttle:First, I had a hard time even getting to a person. So I sent an online question. They responded after * days but didn't answer the ?. So I pointed that out in another e-mail. Meanwhile, I managed to get through to a person and he answered my question. Then I got an e-mail response (after abouyt * days) that completely contradicted the verbal answer I got on the phone. So I sent another e-mail. Still waiting.*BTW, buying from the online Medco pharmacy is MORE expensive than a retail pharmacy, but my insurance only pays **% at retail vs. **% of Medco online.*Health care reform NOW! Run these shysters out of business!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medco Pharmacy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medco Pharmacy؟
~BobTuttle:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BobTuttle:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medco Pharmacy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BobTuttle:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medco Pharmacy الآخرين؟
~BobTuttle:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medco Pharmacy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BobTuttle مأخوذة من Medco Pharmacy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.