Medco Pharmacy: I continually have difficulty getting the medic...
Medco Pharmacy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~medco customer من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~medco customer
GetHuman:~medco customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Medco Pharmacy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~medco customer:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Medco Pharmacy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medco Pharmacy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~medco customer قائمة بمشكلات Medco Pharmacy الشائعة)
~medco customer:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~medco customer لخدمة عملاء Medco Pharmacy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medco Pharmacy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~medco customer:I continually have difficulty getting the medications my doctors prescribe. They put limitations on how much of a medication I can receive even if the doctor feels I need more. Today I noticed that I had not received one of my critical medications in the mail yet - one my doctor recently refilled. They said they needed to confirm it with him first. This is one I've been taking for years, so why the change? I will run out before I can possibly receive the next mailing. They only tried to contact my dr. once. Terrible customer service. My health is secondary to their finances.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medco Pharmacy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medco Pharmacy؟
~medco customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~medco customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medco Pharmacy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~medco customer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medco Pharmacy الآخرين؟
~medco customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medco Pharmacy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~medco customer مأخوذة من Medco Pharmacy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٤، ٢٠١٧.