Medco Pharmacy: received live person, who helped, after putting...
Medco Pharmacy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~annoymous من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~annoymous
GetHuman:~annoymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Medco Pharmacy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~annoymous:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Medco Pharmacy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Medco Pharmacy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~annoymous قائمة بمشكلات Medco Pharmacy الشائعة)
~annoymous:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~annoymous لخدمة عملاء Medco Pharmacy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Medco Pharmacy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~annoymous:received live person, who helped, after putting me back on hold for * more minutes- wile she "checked with the pharmacist". could not refill- except using a generic-even though rx was for name brand but could sub with generic(which they did the first time they refilled. Now all refills must be generic- because that's how they filled it the first time. *Plus was supposed to be auto-refill- but now am told that is not available for this rx.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Medco Pharmacy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Medco Pharmacy؟
~annoymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~annoymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Medco Pharmacy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~annoymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Medco Pharmacy الآخرين؟
~annoymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Medco Pharmacy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~annoymous مأخوذة من Medco Pharmacy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.