MediaCom Communications Corp.: When I finally got through after waiting ** min...
MediaCom Communications Corp. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~megan من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~megan
GetHuman:~megan - هل يمكنك إخبار عملائنا MediaCom Communications Corp. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~megan:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع MediaCom Communications Corp. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة MediaCom Communications Corp. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~megan قائمة بمشكلات MediaCom Communications Corp. الشائعة)
~megan:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~megan لخدمة عملاء MediaCom Communications Corp.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman MediaCom Communications Corp.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~megan:When I finally got through after waiting ** minutes the first time, the representative could not hear me. So I hung up and called again. This time I waited * minutes, and she could hear me now. This was frustrating. She was helpful when I finally got to talk to somebody. Problem is not solved, but they are coming out in the next * days. It was still not easy getting a human on the phone. I punched numbers quite awhile before I did. The ** prompt did not do a thing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ MediaCom Communications Corp.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة MediaCom Communications Corp.؟
~megan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~megan:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة MediaCom Communications Corp. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~megan:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء MediaCom Communications Corp. الآخرين؟
~megan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ MediaCom Communications Corp. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~megan مأخوذة من MediaCom Communications Corp. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.